Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania wnętrz przez Energy CleanFlow z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa (dalej: "Usługodawca").
2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów o świadczenie usług zawieranych przez Usługodawcę.
3. Zawarcie umowy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca wykonanie usługi.
2. Usługa - projektowanie wnętrz, aranżacja przestrzeni, doradztwo w zakresie wyposażenia wnętrz oraz inne usługi z zakresu architektury wnętrz.
3. Projekt - dokumentacja projektowa obejmująca rysunki, wizualizacje, specyfikacje materiałów i inne elementy określone w umowie.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
   • Projektowania wnętrz mieszkalnych i komercyjnych
   • Aranżacji przestrzeni biurowych
   • Doboru kolorów, materiałów i oświetlenia
   • Wizualizacji 3D projektowanych przestrzeni
   • Nadzoru nad realizacją projektów
   • Doradztwa w zakresie wyposażenia wnętrz
2. Szczegółowy zakres usług określa umowa zawarta z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przeprowadza bezpłatną konsultację w celu ustalenia potrzeb Klienta.
3. Umowa zawiera:
   • Szczegółowy opis zleconych usług
   • Terminy wykonania poszczególnych etapów
   • Wynagrodzenie i terminy płatności
   • Warunki wprowadzania zmian w projekcie

§ 5. Obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

1. Wykonanie usługi zgodnie z umową i zasadami sztuki
2. Dotrzymanie uzgodnionych terminów
3. Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta
4. Konsultowanie istotnych decyzji projektowych z Klientem

Obowiązki Klienta:

1. Przekazanie kompletnych informacji niezbędnych do wykonania usługi
2. Umożliwienie dostępu do projektowanego obiektu
3. Terminowe uiszczanie należności
4. Podejmowanie decyzji w uzgodnionych terminach

§ 6. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określa umowa.
2. Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe.
4. Faktury wystawiane są po wykonaniu poszczególnych etapów prac.

§ 7. Zmiany w projekcie

1. Klient ma prawo do wprowadzenia zmian w projekcie na każdym etapie realizacji.
2. Zmiany wymagające dodatkowych prac są dodatkowo płatne.
3. Istotne zmiany mogą wpłynąć na termin wykonania usługi.
4. Wszystkie zmiany wymagają pisemnego potwierdzenia.

§ 8. Prawa autorskie

1. Prawa autorskie do projektu przysługują Usługodawcy.
2. Klient otrzymuje prawo do jednorazowego wykorzystania projektu zgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Usługodawca ma prawo do wykorzystania projektu w celach promocyjnych po uzyskaniu zgody Klienta.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Strony mogą odstąpić od umowy za wzajemną zgodą.
2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
   • Opóźnienia w płatnościach przekraczającego 14 dni
   • Niemożności wykonania usługi z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
3. Klient może odstąpić od umowy, ponosząc koszty za wykonane już prace.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania projektu podczas realizacji.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za wykonaną usługę.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od odbioru projektu.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca bezpłatnie usunie wady lub wykona poprawki.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.

Kontakt